Alertes
Mostrar totes

Temes d'interès
Proximitat, qualitat i preu, prioritats del consumidor per omplir la seva cistella de la compra segons les conclusions de l'Enquesta Sobre Hàbits de Consum 2018
Consum
Segons les conclusions de l'Enquesta...
Fumar en pipes d’aigua
Salut
Desmontarem científicament les falses creences...
Cigarretes artesanals
Salut
Volem desmentir, amb arguments cientificos,...
Normativa sobre venta de medicamentos a través de Internet
Salut
L'adquisició de medicaments, a través...
Pacte Nacional per a la transició energètica de Catalunya
Consum
El document de bases identifica...
Mostrar tots

Consells
Drets i deures dels passatgers afectats per retards o cancel•lacions de vol
Consum
Retards en el vol, cancel.lacions...
Què cal fer en cas d’una onada de calor?
Salut
  • Protegiu-vos del sol i la...
Salut & Moda / Moda & Salut
Salut
Les modes, en algunes ocasions,...
Rebaixes: baixen els preus, no la qualitat
Consum
Molts consumidors aprofiten les rebaixes...

Triar unes bones ulleres de sol
Salut
A l'estiu el sol, els...
Mostrar tots
Actualitat

Socials
Canvis en les preguntes sobre les restriccions d'activitats per la Covid-19 a Catalunya


El CECAT - Centre de Coordinació Operativa de Catalunya publica un document amb respostes a les preguntes sobre les restriccions d'activitats per la Covid-19 a Catalunya.


Salut
Coronavirus: quant de temps sobreviu el virus causant de covid-19 en diferents superfícies


El nou coronavirus (SARS-CoV- 2) s'expandeix pel món i els científics estan començant a entendre la capacitat de supervivència i poder infecciós de l'patogen fora de el cos humà.


Salut
Seguiment i vigilancia dels símptomes amb STOP COVID19 CAT


 
Tens símptomes de coronavirus? Has estat en contacte amb algú diagnosticat?

El sistema sanitari farà la vigilància del teu cas a partir de les dades enviades per l’aplicació i, si és necessari, activarà els serveis del centre d’atenció primària o els serveis d’emergències mèdiques.


Salut
Què he de fer si m'ha caducat el Pla de medicació?


 
Pots anar a la farmàcia i si el medicament ja estava al Pla de medicació, et donaran la medicació per a un mes de tractament.

Si el medicament és nou o de control especial, t’has de posar en contacte amb el teu metge o metgessa preferentment a través de l’eConsulta de La Meva Salut o per telèfon.


Socials
Correu electrònic de contacte amb la CUS - Salut, Consum i Alimentació


 
Comuniquem a tots els consumidors i usuaris que degut a les especials circumstàncies de l'estat de alarma pel coronavirus totes les consultes seran atesas telemàticament.

Podeu contactar amb nosaltres a través d'aquest correu electrònic habilitat especialment.

Gràcies.


Socials
Dia Mundial de l'Aigua - Aigua per frenar el coronavirus.

 
Aigua per frenar el coronavirus.

Rentar-se les mans és essencial per contenir la propagació de COVID-19 i moltes altres malalties infeccioses.

Malauradament, gairebé tres mil milions de persones al món no tenen com rentar-se les mans contra el coronavirus. Si tu tens accés a aigua de qualitat i sabó, segueix els passos i uneix-te a la campanya #ManosLimpias (#SafeHands en anglès). Per la teva comunitat i per tu.


Socials
Preguntes sobre les restriccions d'activitats pel Covid - 19 a Catalunya

 
Preguntes sobre les restriccions d'activitats pel Covid - 19 a Catalunya
 


Consum
Contractació de serveis d'operadores de telefonia


Alimentació
Compra als supermercats | Nota informativa de la CUS - Salut, Consum i Alimentació


Des de la Cus - Salut, Consum i Alimentació fem una crida per evitar el nerviosisme alhora d'anar a comprar als supermercats. La imatge de molts consumidors amb carros de la compra plens fins a dalt i d'alguns prestatges buits, com el de el paper de higiènic, no tenen cap raó de ser.


Varis
Ajornament de l'assemblea de la CUS - Coordinadora d'Usuaris de la Sanitat. Salut, Consum i Alimentació


Socials
Des de la CUS demanem fer un consum responsable davant la crisi del coronavirus


Salut
Contenció del coronavirus a Catalunya


La CUS - Salut, Consum i Alimentació comparteix la informació del Departament de Salut sobre la contenció del coronavirus a Catalunya

El servei 061 CatSalut Respon ha doblat el personal

Les persones que requereixen fer la prova per comprovar si han estat infectades pel coronavirus, ja no hauran de desplaçar-se a un centre sanitari, sinó que se’ls farà la prova a domicili. Així, qui pensi que pot patir la malaltia ha de trucar al 061 Salut Respon, on un facultatiu l’atendrà. En cas que sigui pertinent, els serveis d’emergències mèdiques es desplaçaran al domicili de la persona per tal de recollir les mostres necessàries per fer la prova.


Socials
Amb motiu del Dia internacional de les Dones, la CUS - Coordinadora d'Usuaris de la Sanitat. Salut, Consum i Alimentació s'adhereix a la divulgació de la campanya #NoCallis #Som8deMarç


 
Amb motiu del Dia internacional de les Dones, la CUS - Coordinadora d'Usuaris de la Sanitat. Salut, Consum i Alimentació s'adhereix a la Generalitat en la divulgació de la campanya #NoCallis #Som8deMarç de reconeixement als moviments feministes i les seves importants aportacions a la societat i per als drets de les dones


Varis
Convocatòria assemblea general ordinària 2020 | CUS - Coordinadora d'Usuaris de la Sanitat. Salut, Consum i Alimentació


Salut
Què és el coronavirus SARS-CoV-2?


Des de la CUS - Salut, Consum i Alimentació compartim informació dirigida a la ciutadania i als professionals respecte al virus coronavirus SARS-CoV-2.

> Mostrar totes
JACC
La CUS, Coordinadora d'Usuaris de la Sanitat. Salut, Consum i Alimentació és una entitat adherida a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya (JACC)
Es trcata d'un organisme administratiu adscrit a l'Agència Catalana del Consum i al Departament d'Empresa i Coneixement de la Generalitat de Catalunya que s'encarrega de tramitar les reclamacions que formulen els ciutadans d’arreu de Catalunya quan se senten perjudicats a conseqüència de la compra d'un producte o de la prestació d'un servei. A més a més, compleix amb els requisits de les entitats de resolució alternativa de conflictes de consum acreditades davant la Comissió Europea per resoldre extrajudicialment els conflictes plantejats pels consumidors en relació amb comerciants establerts a la UE.

+ Info: JACC


InfoCUS

L'InfoCus és un butlletí on es faciliten informacions, consells i actualitat sobre salut, consum i alimentació.

> Mostrar tots


Vídeos
> Mostrar tots els vídeos


Informació general


Publicacions


FAQS Consum
Activitat educativa per informar a les persones consumidores (nens, joves i adults) de les diferents vies que disposen per tal d’exercir i protegir els seus drets fent èmfasi en consum responsable i mediambientalment sostenible

Per exemple: Com reclamar. Informació sobre conceptes com garantia, beneficis de la mediació, què es la Junta Arbitral de Consum, etc

Per consultes:
consum@cus-usuaris.org

@ConsumDiba
https://www.diba.cat/web/consum


OdontoCUS

OdontoCus és un nou projecte, per a nosaltres molt engrescador i que actualment ja està en marxa.

> Entrar