Serveis i assessoria
Arran de la pandèmia de la Covid-19 les reclamacions han augmentat encara més. Per aquest motiu, la CUS – Salut + Consum + Alimentació ha incorporat un gabinet jurídic on qualsevol soci pot realitzar tot tipus de consultes, tant relacionades amb la salut, el consum o qualsevol matèria que ens afecti com a consumidors i usuaris.

Davant de reclamacions bancàries (clàusules sol, targetes revolving, retorns econòmics, etc.), assumptes de viatges, accions col·lectives, subministres així com arrendaments, compravendes, temes testamentaris i successoris, negligències mèdiques, conflictes amb centres o professionals de la salut, etc., oferim el nostre servei a través d’un despatx especialitzat al respecte.

Us convidem que davant de dubtes legals, us adreceu a nosaltres i l’equip tècnic/jurídic estudiarà com salvaguardar els vostres drets com a ciutadans i consumidors.

Contacte: cus@cus-usuaris.org

Alertes
Mostrar totes

Temes d'interès
Proximitat, qualitat i preu, prioritats del consumidor per omplir la seva cistella de la compra segons les conclusions de l'Enquesta Sobre Hàbits de Consum 2018
Consum
Segons les conclusions de l'Enquesta...
Fumar en pipes d’aigua
Salut
Desmontarem científicament les falses creences...
Cigarretes artesanals
Salut
Volem desmentir, amb arguments cientificos,...
Normativa sobre venta de medicamentos a través de Internet
Salut
L'adquisició de medicaments, a través...
Pacte Nacional per a la transició energètica de Catalunya
Consum
El document de bases identifica...
Mostrar tots

Consells
Drets i deures dels passatgers afectats per retards o cancel•lacions de vol
Consum
Retards en el vol, cancel.lacions...
Què cal fer en cas d’una onada de calor?
Salut
  • Protegiu-vos del sol i la...
Salut & Moda / Moda & Salut
Salut
Les modes, en algunes ocasions,...
Rebaixes: baixen els preus, no la qualitat
Consum
Molts consumidors aprofiten les rebaixes...

Triar unes bones ulleres de sol
Salut
A l'estiu el sol, els...
Mostrar tots
Actualitat

Salut
Dia Mundial contra el Càncer de Mama 2021


Els tres pilars per la lluita contra el Càncer de Mama són: la promoció de la salut per a una detecció precoç; el diagnòstic oportú; i la gestió integral de el càncer de mama.


Alimentació
Dia Mundial de l'Alimentació 2021


Des de la CUS - Salut + Consum + Alimentació treballem per aconseguir una millor producció, una millor nutrició, un millor medi ambient i una vida millor


Socials
Educació emocional a l'escola: 1,2,3, emoció!


Salut
Dia Mundial de la Salut Mental 2021


Des de la CUS - Salut + Consum + Alimentació ens sumem a aquesta necessitat vital en salut mental perquè tot aquell que ho necessiti tingui una resposta d'atenció sanitària per part de les administracions


Alimentació
Pilar Ramos | Menjadors Més Sans i Sostenibles


Alimentació
Dia internacional de la conscienciació sobre les pèrdues i el malbaratament alimentari


 
Des de la CUS - Salut + Consum + Alimentació creiem que és  important reduir la pèrdua i malbaratament d'aliments.


Alimentació
Productes de temporada


Salut
Dia Mundial de l'Alzheimer


 
La CUS - Salut + Consum + Alimentació s'adhereix al Dia Mundial de l'Alzhemer i convida a una profunda reflexió a cuidadors, familiars i autoritats sanitàries.


Alimentació
Alimentació sostenible i saludable


Socials
Eutanasia y mediació


 
El passat 25 de juny va entrar en vigor la Llei Orgànica Reguladora de l’Eutanàsia (LORE).  La eutanàsia és l’acció per la qual un professional sanitari posa fi de forma directa a la vida d’un pacient a petició expressa i reiterada en el temps d’aquest en un context de patiment que la persona experimenta com inacceptable. Una segona modalitat és l’anomenat suïcidi assistit que és quan el professional prescriu i subministra  el/s fàrmac/s i el pacient se’ls autoadministra.


Varis
Documentació imprescindible per viatjar a l'estiu | Carme Sabater


Varis
Documentació imprescindible per viatjar a l'estiu


Consum
A la CUS - Salut + Consum + Alimentacio no fem vacances...!!!

 
Aquest mes d'agost no tanquem per vacances...!! Podeu contactar amb nosaltres mitjançant el correu electrònic o el telèfon.
Estem sempre al vostre costat...!!

#CUS_Usuaris
+ Info: www.cus-usuaris.org


Salut
Sanitat reclama la retirada de 14 cremes solars


 
L'Agència Espanyola de Medicaments i Productes Sanitaris reclama a les empreses i als fabricants que no posin a la venda productes que no protegeixen del Sol "com ho determina a les etiquetes"

L'Agència Espanyola de Medicaments i Productes Sanitaris (AEMPS), una entitat que respon directament del Ministeri de Sanitat, ha reclamat la retirada de 14 cremes solars perquè assegura que el factor de protecció solar (FPS) que es mostra a les seves etiquetes no es correspon amb la realitat.


Alimentació
Què és l'òxid d'etilè i per què està provocant la retirada d'alguns gelats de mercat?


 
Què és l'òxid d'etilè i per què està provocant la retirada d'alguns gelats de mercat
El passat 24 de juny, l'AESAN va advertir la presència d'un compost tòxic en una additiu present en gelats, però no ha concretat lots ni marques

Per què retiren els gelats de mercat?
Bèlgica va ser el país que, el passat agost de 2020, va advertir a 33 països europeus (entre ells, Espanya) que havia detectat un compost cancerigen present en les llavors de sésamos procedents de l'Índia. Llavors, l'Agència Espanyola de Seguretat Alimentària i Nutrició (AESAN) ja va emetre un advertiment al novembre de 2020: l'òxid d'etilè "no és apte per a consum".

Des de llavors, França -un dels estats que van retirar les llavors de sèsam- han estat un dels més precisos i més transparents en la seva detecció. Al llarg d'aquest any s'han retirat més de 7.000 productes de mercat per "la presència d'òxid d'etilè en un contingut superior" a l'establert. L'última batuda ha estat especialment contundent amb un producte molt estiuenc: els gelats (i sorbets).
 

> Mostrar totes
JACC
La CUS, Coordinadora d'Usuaris de la Sanitat. Salut, Consum i Alimentació és una entitat adherida a la Junta Arbitral de Consum de Catalunya (JACC)
Es trcata d'un organisme administratiu adscrit a l'Agència Catalana del Consum i al Departament d'Empresa i Coneixement de la Generalitat de Catalunya que s'encarrega de tramitar les reclamacions que formulen els ciutadans d’arreu de Catalunya quan se senten perjudicats a conseqüència de la compra d'un producte o de la prestació d'un servei. A més a més, compleix amb els requisits de les entitats de resolució alternativa de conflictes de consum acreditades davant la Comissió Europea per resoldre extrajudicialment els conflictes plantejats pels consumidors en relació amb comerciants establerts a la UE.

+ Info: JACC


InfoCUS

L'InfoCus és un butlletí on es faciliten informacions, consells i actualitat sobre salut, consum i alimentació.

> Mostrar tots


Vídeos
> Mostrar tots els vídeos


Informació general


Publicacions


FAQS Consum
Activitat educativa per informar a les persones consumidores (nens, joves i adults) de les diferents vies que disposen per tal d’exercir i protegir els seus drets fent èmfasi en consum responsable i mediambientalment sostenible

Per exemple: Com reclamar. Informació sobre conceptes com garantia, beneficis de la mediació, què es la Junta Arbitral de Consum, etc

Per consultes:
consum@cus-usuaris.org

@ConsumDiba
https://www.diba.cat/web/consum


OdontoCUS

OdontoCus és un nou projecte, per a nosaltres molt engrescador i que actualment ja està en marxa.

> Entrar