Rebaixes: baixen els preus, no la qualitat

Data: 03-07-2015 - Categoría: Consum

Recomanacions bàsiques

1. Fer una llista per evitar la compra compulsiva o irracional d’acord amb el
pressupost disponible.

2. Preus. Comprovar  que al costat del preu rebaixat estigui el preu habitual. Comparar preus.

3. Formes de pagament. Si l’establiment admet habitualment les  targetes de crèdit com a manera de pagament, no pot negar-se a acceptar-les en èpoques de rebaixes.

4. Demanar i conservar el tiquet de compra o la factura perquè és la  nostra garantia. Si disposem de catàlegs o publicitat del producte conservar-la juntament amb el tiquet de compra o factura.

5. Canvis i devolucions. El comerç no té l'obligació de canviar el producte si no és una pràctica habitual durant tot l’any.

6. Etiquetes. Cal llegir les etiquetes, les instruccions d’ús o  característiques del producte.  La normativa vigent indica que han d’estar en català i/o castellà.

7. Fulls de reclamacions. Tots els comerços han de disposar del fulls de reclamacions o denúncia.

8. Escolliu establiments amb el segell d’adhesió a la Juta arbitral de consum, és una garantía afegida a la compra.

És important diferenciar les vendes rebaixades d’altres tipus de vendes, com els saldos, ofertes i liquidacions.

Els drets que gaudeixen els consumidors durant tot l’any són els mateixos durant l’època de rebaixes. En cas que cregui que els seus drets han estat vulnerats,  demani el full de reclamació i/o denúncia.

Galería de fotos