El Parlamento Europeo propone medidas para evitar nuevos fraudes como las preferentes o las cláusulas suelo

Fecha: 03-08-2018 - Categoría: Consumo


Cinco informes del Parlamento Europeo acaban de poner al descubierto la desprotección que sufren los ciudadanos por la venta fraudulenta de productos bancarios como las participaciones preferentes y las cláusulas suelo. Una de las conclusiones de estos trabajos, es la falta de aplicación de sanciones por parte de las autoridades para determinadas prácticas abusivas y la falta de compensación a las personas perjudicadas.

Este informe se encargaron después de la gran cantidad de peticiones de ciudadanos que fueron víctimas de ventas fraudulentas de productos financieros. Desde créditos multidivisa, créditos de consumo, hipotecas con IRPH (índice de referencia de préstamos hipotecarios) y una larga lista de cuestiones relacionadas con el mercado hipotecario.

España es uno de los países donde de anzuelo detectado estas malas prácticas en la col • Colocación de cláusulas suelo y hipotecas multidivisa pero también otros países se ven afectados como es el caso de Croacia, Hungría, Polonia, Rumanía, Grecia y Francia.

 España es donde la venta fraudulenta de préstamos inmobiliarios con cláusulas suelo fue más extendida. Este hecho ha provocado más de un millón de reclamaciones de devolución de las cantidades indebidamente cobradas por los bancos con millar se sentencias judiciales que lo apoyan pero que a pesar de ello no se han producido sanciones a las instituciones financieras y por tanto no existe el elemento disuasorio para la venta fraudulenta de productos financieros. Además, según se ha podido determinar, esta situación también puede afectar la salud de los afectados y, en consecuencia, una peor calidad de vida.

Los expertos recomiendan establecer un sistema de doble supervisión de las actividades financieras conocido como Twin Peaks. Lo que no se considera razonable es que una única autoridad financiera asuma los objetivos de proteger al mismo tiempo a los consumidores y la estabilidad de las instituciones. En este nuevo modelo proponte que las tareas de supervisión estén divididas entre una autoridad prudencial que protege la estabilidad y una autoridad de conducta dirigida a la protección de los consumidores

La creación de una autoridad que defienda explícitamente al consumidor forma parte también de las propuestas para crear una agencia de protección del consumidor financiero que estaría institucionalmente separada de la agencia encargada de la supervisión prudencial o estabilidad financiera teniendo como ejemplo Estados Unidos que en 2010 creó también una oficina de protección del consumidor financiero independiente.

Por lo tanto queda clara la necesidad de introducir medidas para ayudar a los consumidores más vulnerables.