CONSUMO DEL MOVIL



En los últimos años hemos podido comprobar la proliferación, muchos de golpes incontrolada, de antenas de telefonía móvil, tanto a las zonas urbanas como al medio rural. La causa principal que motiva este aumento es la generalización del uso de los teléfonos móviles .
Muchos de los usuarios entran en contradicción cuando no quieren prescindir de los beneficios que supone su uso, pero en cambio son conscientes de los efectos negativos que pueden tener las antenas y los teléfonos sobre la salud de las personas, así como de los impactos que estas ocasionan sobre el entorno y la estructura de algunos edificios.

RESUMEN DE TELÉFONOS MÓVILES DURANTE AÑO 2009

Gráfico del Instituto de Estadística de la Generalitat de Cataluña

Los orígenes materiales del móvil
Un teléfono móvil estándar pesa unos 100 gramos (batería aparte) y está compuesto por un 40-60% de plásticos, un 20-40% de metales y sobre un 20% otros materiales. Su estructura es compleja y contiene entre 500 y 1.000 componentes diferentes, todos ellos de composición variada.
Entre los compuestos mayoritarios son destacables las proporciones de cocer (10-20%), hierro (2-10%) y aluminio (hasta un 10%).
Entre los compuestos minoritarios, es destacable la presencia de elementos como antimonio (como retardante de llama), tántalo (en la composición de condensadores), beril•le, níquel, cromo, plomo, cadmio, mercurio, arsénico, oro o plata, y de compuestos como PVCs o retardantes de llama bromatos.

Hay que cambiarlo?
Mientras la vida útil de un móvil (batería excluida) se estima en unos diez años, el tiempo mediano de utilización se estima entre los 18 y los 30 meses.
La presión publicitaria combinada con los cambios estéticos, el desarrollo de modas y la introducción gradual y continua de nuevas funcionalidades, en un ritmo que responde más a intereses de marketing que a limitaciones técnicas es una primera vía por este cambio.
Una segunda práctica que propicia el cambio de los teléfonos es su bajo coste económico por el consumidor. El hecho que los aparatos estén altamente subvencionados, ya sea a través de regalos o rebajas en programas de fidelización, del reembolso del coste en llamadas o de ofertas en la formalización de nuevos contratos, hace que el ciudadano tenga dificultades a percibir los costes materiales, sociales y ambientales del consumo.
Una tercera dificultad con que se enfrenta el consumidor responsable es el anclaje de los aparatos a las diferentes compañías de telefonía de forma que el cambio de compañía de servicio solo implicar cambiar el equipo electrónico.
Por último, también dificultan la reutilización de los equipos electrónicos el elevado coste relativo de compra de componentes como transformadores o baterías, la baja compatibilidad de los componentes entre los diferentes teléfonos (porque tienen que ser todos los cargadores diferentes?) y la imposibilidad de actualizar los softwares para adaptar los equipos a nuevas funcionalidades.

Consejos básicos a la hora de comprar un móvil.

Al contratar:
Infórmate de las características del servicio: precio (IVA incluido), plazo para la conexión inicial, existencia de un periodo mínimo de contratación, nivel de calidad que se compromete a ofrecer.....
Compara las ofertas y elige la que más se ajuste a tus necesidades.
Conserva la publicidad, puedes exigir el cumplimiento.
Tienes derecho a cambiarte de operador conservando tu número de teléfono (portabilidad) excepto en determinados casos (tarjeta *SIM denunciada por robo o pérdida, imposibilidad técnica...) Hace falta que hagas la suele•licitud al nuevo operador y este te tramitará la baja a l`antiguo. Infórmate de los plazos y de los requisitos que te piden.
Si contrates l`alta por teléfono o por vía electrónica, l`operador está obligado a enviarte el contrato y la confirmación. En este caso, tienes 7 días habilidosos para desistir sin justificarlo. Si contratos en tu domicilio, también tienes 7 días para desistir.
Si no quieres cambiar d`operador, no facilites por teléfono ni personalmente tus datos personales, bancarias ni de facturación.
Tienes derecho a tener el contrate por escrito, que puede ser de abono o de prepago (tarjeta).
El plazo para que recibas el servicio telefónico es aquel que fija el contrato.
En caso de que te exijan un depósito de garantía, se tiene que regir por aquello previsto al contrato.
Asegúrate de la cobertura que te ofrece el operador, puesto que no existe la obligación de cobertura universal.
Es una garantía contratar con un operador de telefonía adherido al sistema arbitral de consumo.


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