ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES
¿Qué son?
Son organizaciones privadas, de interés público, en las que tres y más personas se unen de manera voluntaria, libre y solidaria para conseguir, sin afán de lucro, una finalidad encaminada a defender los intereses del consumidores.
La tarea que hacen va dirigida a sus asociados y ofrecen los servicios de información y asesoramiento, defiende jurídica tanto individualizada como col•lectiva, así como la realización de publicaciones y estudios especializados.
¿Quién puede ser socio?
Cualquiera persona consumidora. Hay que inscribir los datos y pagar una cuota.
Una persona consumidora es aquella que, como destinataria final, hace la adquisición, uso o disfruta de corderos y servicios para su consumo o uso particular, familiar o col•lectivo, siempre que el proveedor tenga carácter empresarial o profesional o sea la misma Administración Pública.
¿Que hacen?
- Defiende de los derechos de los consumidores
- Información a los consumidores de sus derechos y obligaciones
- Educación y formación de cómo tienen que hacer efectivos sus derechos, como tramitar una denuncia y las acciones que pueden adoptar en cada caso.
- Representación de los consumidores ante las autoridades competentes y en varios organismos con competencias que afecten a los consumidores.
- Representación de los consumidores en los medios de comunicación públicos y privados.
Las Asociaciones de consumidores están legitimadas para defender en juicio los derechos de sus asociados y los de la asociación, así como los intereses generales de los consumidores y usuarios.
También pueden utilizar la mediación como vía para resolver los conflictos entre los consumidores y los empresarios.
Están legitimadas para presentar solo•licitudes de arbitraje ante una Junta Arbitral de Consumo en representación de un consumidor y nombrar árbitros para que representen los intereses generales de los consumidores en los tribunales arbitrales.
¿Cómo se financian?
- Mediante las cuotas que cada socio o miembro aporta *periódicamente.
- Con subvenciones otorgadas por varias Administraciones Públicas.
- Otros recursos propios.